画好基层治理“同心圆” 构建共享共治“新图景”——“扎扎实实加强社会治理”系列报道

近段时间的降雨，造成北海小区34号楼一户居民房屋漏水，其与楼下邻居因此发生口角。北海街道望春园社区网格员常双艳、李飞在开展安全隐患和矛盾纠纷排查时得知这一情况，立即联系楼栋长一起到两户居民家中了解详情，解决矛盾纠纷。经过几位网格员的耐心调解，双方最终达成一致意见，邻里关系重归于好。

在该社区，这样的矛盾调解案例还有很多。今年以来，该社区坚持以党建为引领，把支部建在小区，把改造协调指挥部放在小区，全面推行“党建+网格+大数据”治理模式，聚焦老旧小区改造、矛盾纠纷调解等问题，第一时间在网格内为群众提供高效、便捷的服务，全力构建“共建共治共享”社会治理新格局。

暖心网格激活治理“神经末梢”。该社区结合实际情况，积极发挥4个小区物管会、业主委员会和67名网格员、158名志愿者、10余名“五老”热心党员群众的作用，通过入户走访、议事协商等方式，了解居民关于小区改造、卫生服务、环境治理等方面的“急难愁盼”问题，打通服务群众的“最后一公里”。

矛盾化解筑牢平安“第一防线”。该社区积极践行新时代“枫桥经验”，探索警网融合工作机制，将社区事务、警务融入网格化社会治理，广泛发动群众力量，每周深入8个小区楼院、5个大型商超酒店、95个“九小场所”进行走访，发放反诈、防溺水等相关宣传资料4000余份，将风险隐患化解在萌芽、处置在前端，并定期“回头看”，形成整改“全闭环”。

多元共治绘就和谐“民生画卷”。以老旧小区改造为契机，该社区全面改造小区基础设施，协调配合相关执法部门治理私搭乱建现象，将惠民工程落到实处。把志愿服务作为基层社会治理的有力抓手，积极开展政策理论宣讲、文艺演出进基层、特殊群体慰问等新时代文明实践活动63次，发挥社会力量在管理社会事务中的正向引导和辐射带动作用，形成“人人争当志愿者、基层治理齐参与”的和谐局面。

治理之道，重在落实，成于精细。望春园社区以“党建引领+网格赋能”模式，以群众需求为导向，不断优化治理机制，激发社区活力，共同打造“人人有责、人人参与”的社区治理新格局，切实增强群众的获得感、幸福感和归属感。