“高效办成一件事”跑出济源营商服务加速度

“以前办证要跑好几个部门，材料反复交、窗口来回跑，少说也得折腾一两周。现在只要把材料准备齐全，到一个窗口申请，当天就能一次性拿到食品经营许可证和消防检查意见书，真是太方便了！”2月13日，在济源政务服务大厅“高效办成一件事”综合受理窗口，某餐饮酒店负责人刘先生接过两份证照时，脸上洋溢着满意的笑容。

这一幕，正是济源示范区深化“放管服”改革、全面推进“高效办成一件事”集成服务的生动写照。

过去，开一家餐馆需分别向市场监管、消防、卫健等多个部门提交申请，流程繁琐、周期长、标准不一，企业群众“多头跑、多次办”成为常态。如今，济源示范区聚焦企业和群众高频办事需求，将关联事项整合为“餐饮开店一件事”，推行“一表申请、一套材料、并联审批、统一出件”。申请人只需在“高效办成一件事”综合受理窗口提交一次材料，后台多部门协同联动、同步审批，证照即时发放——办理时限压缩70%以上，跑动次数由5次以上减至“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。

小窗口连着大民生，优服务彰显硬实力。随着“高效办成一件事”改革持续走深走实，济源示范区正以更便捷、更智能、更温暖的政务服务，不断擦亮营商环境“金招牌”，激发市场活力和社会创造力，为建设创新型、高品质、现代化示范区注入澎湃动能。