警银联动筑防线专业守护暖人心中国银行济源分行成功堵截一起巨额电信诈骗案件

近日，济源市公安局反诈中心工作人员为中国银行济源分行送去表扬信，对该行高效联动公安反诈工作、成功堵截一起巨额电信网络诈骗、为客户挽回大额经济损失的担当作为予以肯定。此前，客户特意定制两面印有“警界楷模忠诚担当”“反诈先锋人民卫士”的锦旗，分别赠予济源市公安局及中国银行济源豫光支行，真诚致谢，尤其对中行员工危急时刻的专业素养、责任担当给予高度赞誉。

险象环生：300余万元存款险些被骗

时间回溯至2025年底，诈骗分子利用“手机屏幕共享”功能，在客户未察觉的情况下，诱导其提前支取名下即将到期的300余万元定期存款，并转入活期账户，伺机实施全额转账诈骗。危急关头，中国银行济源分行反电信诈骗风控模型精准触发预警，第一时间识别出异常交易特征并实施管控，成功按下资金转移的“暂停键”。

专业制胜：银行筑牢反诈“防火墙”

面对焦急万分且情绪激动的客户，中国银行济源豫光支行迅速启动应急预案，快速核实账户情况，确认资金已被风控拦截，立即向客户揭示诈骗真相，并第一时间向上级报告。分行主管部门第一时间对接济源市公安局反诈中心，配合警方开展调查取证。经过多方共同努力，成功解冻了300余万元涉案资金，最大限度保障了客户的合法财产权益。

纸短情长：客户盛赞中行“金融卫士”

在上门感谢时，客户难掩激动之情，由衷称赞：“你们是金融体系坚实的防线，是老百姓财富的守护者！”

下一步，中国银行济源分行将继续深化警银协作，以过硬的业务本领和贴心的金融服务，切实守护好人民群众的“钱袋子”。（中国银行济源分行）