“叔叔,您平时经常乘坐公交吗?对公交运营和服务有哪些建议?”“阿姨,您是否经常在早晚高峰出行?您觉得适老化服务做得怎么样?”……6月16日,济畅交通物流集团交运公司走进北海街道花园社区老年活动中心,开展适老化公交进社区主题活动,邀请老年人沉浸式体验纯电动公交的便捷与暖心服务。
活动中,工作人员围绕老年群体普遍关心的公交线路覆盖、车辆调度、站台升级、乘车便民服务等热点问题进行了详细讲解,指导大家操作“济源公交”微信小程序,并认真倾听他们的诉求与建议。同时,工作人员还发放了绿色低碳出行、节能降耗科普宣传册,宣讲绿色发展与生态环保理念,引导老年人优先选择公共交通,营造全民参与绿色低碳出行的浓厚氛围。随后,志愿者搀扶大家有序登车,通过实景行驶演示与沉浸式体验,让老人们直观感受新时代公交的科技赋能与安全保障。
活动现场,工作人员逐一为老人们送上粽子礼包,向大家致以节日祝福。一位拿到粽子的老人激动地说:“今天还能收到礼物,真是太开心了。”
该公司相关负责人表示,他们将持续深耕民生公交服务,常态化推进公交便民进社区活动,不断完善适老化设施、细化服务细节、精准优化线路,用心用情守护老年群体平安、便捷、舒适出行。