天坛街道深入贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神,坚持党建引领基层治理,将“党群连心”工程、优化营商环境和反电信诈骗工作有机结合起来,以党员为“关键变量”深入到群众中去,强化群众安全防范意识,全力守护好群众的“钱袋子”,有效遏制互联网和电信诈骗犯罪活动的高发势头,天坛辖区诈骗损失金额环比下降23.53%,同比下降40.91%。
一、加强宣传教育,提升防骗“免疫力”
一是压实工作责任。充分发挥基层组织战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用,组织召开街道反诈攻坚行动部署会,牢固树立“电诈治理 防范先行”的工作理念推动形成“党委领导、政府主导、部门主责、党员主力、社会各界广泛参与”的工作格局,压实街道党员干部主体责任,采用“线上+线下”宣传相结合的方式,广辟宣传阵地,落实宣防工作内容,推动形成全民反诈宣传防范工作整体合力。二是用好“天坛夜话”平台。天坛街道党工委通过“天坛夜话”组织联户党员入户发放防诈骗宣传页、讲解贴近居民日常生活的反诈知识,揭露“杀猪盘”、网络投资、网络赌博等常见的网络诈骗手段,群众“识骗、防骗、拒骗”能力显著提升,为辖区群众和企业提供良好的营商环境。三是加强日常宣传。组织广大党员干部、志愿者组建多支“反诈宣传小分队”,深入各村居、小区、学校、企业开展“扫楼清街”行动,加大防范电信网络诈骗宣传力度,讲解真实案例、现场解答居民疑问,提高全民防范意识和能力,营造全社会反诈防骗的浓厚氛围。四是创新网络宣传载体。创新“天天话三零,坛坛防诈骗”微信栏目,用群众喜闻乐见的方式,通过卡通小牛“天天”“坛坛”每周1期定时向居民推送防诈知识和典型案例,及时向公众提醒新式骗局,提高居民对诈骗的分辨能力,目前点击量超2万人次。天坛派出所在抖音公众号上开设了“反诈宣传”专栏,通过小视频进行全民反诈宣传教育,目前已推放24期,粉丝量达25.5万人,群众的防范意识和防骗能力不断增强。
二、加强反诈APP覆盖,筑牢反诈“防火墙”
一是提高注册率。注册 “国家反诈中心”APP进行反诈宣传,是从源头上解决电信网络案件持续多发高发的有效措施。天坛率先提出“国家反诈中心APP”“金钟罩APP”注册激活要实现“五个100%”,即机关干部及家属注册100%,企事业管理人员注册100%,两委干部注册100%,辖区党员100%,辖区群众注册100%,天坛街道党工委书记率先垂范,提出“我为防电诈代言”,广大党员、干部带头安装APP,社区、居委会、企业、学校各党支部发挥作用,通过单位微信群、班级群、朋友圈高密度宣传推进APP注册,组建辖区“反诈联盟”。二是提高激活率。组织党员进社区、进企业、进校园,对APP功能作用“面对面”宣讲,帮助群众激活;利用全员核酸检测等场所“见缝插针”,推进检测群体APP注册激活;组织大学生党员志愿者走门入户进行反诈宣传和APP安装统计,“手把手”协助老年人安装激活。目前天坛辖区群众“国家反诈中心”APP、“金钟罩”安装应用数量已突破4万,安装注册量占比持有手机量人口超90 %。 三是及时预警劝阻。对反诈中心推送的预警线索或群众报案线索,逐条落实“点对点”跟进,以最快的速度劝阻,确保第一时间帮群众挽回财产损失。今年以来,天坛街道通过反诈APP成功拦截2万多起诈骗电话,处理预警信息220余条,成功劝阻30起正在实施的诈骗案件,共为群众挽回损失约120万元。
三、推进分类施策,打好反诈“组合拳”
天坛街道在深入摸排的基础上,将易上当受骗群体,列入重点关注对象,针对各类人群,有重点开展防诈宣传。一是加强商业领域反诈。针对企业、工商户重点加强防范虚假投资理财诈骗、虚假网络贷款诈骗、冒充领导诈骗、冒充公检法诈骗宣传教育。龙潭路商户卫某向自称某宝客服人员提供个人身份证号、银行卡等信息,在按提示向对方转账15万余元的最后关头,联户党员吴佳利及时进行阻止。二是加强养老领域反诈。提醒老年人不要轻信各类“地推”活动,重点防范医疗保健诈骗、冒充亲人诈骗、以房养老诈骗等。天坛派出所副所长王莎莎等人在济源商业城某银行自动取款机前紧急拦下要把自己所有资金转入“安全账户”的老年人郭某。三是加强青年网民反诈。教育引导辖区青年网民主动抵御风险,重点做好防范发布刷单返利诈骗、中奖诈骗、网络游戏诈骗。济钢东区居民候某玩手游和平精英被骗取了微信账号和密码,在网格辅警郝鹏飞的帮助下及时解绑微信账号绑定的银行卡,制止了网络诈骗的发生。四是加强流动人口反诈。天坛街道现有居民7万余人,其中约4万人为外来人口和承接山区五镇的转移人口,结合天坛地处城乡结合部、居民素质参差不齐、群众反诈意识较低的实际,加强小区居委会公共宣传,推进打造“无诈小区”“无诈居委会”,真正帮每一个居民把“钱袋子”捂紧守好。
反诈宣传是降低电信网络诈骗发案率的有效举措。天坛街道通过开展一系列反诈宣传活动,进一步提高了辖区商铺经营者和群众的防骗意识。接下来,天坛将坚持以宣为先,打防结合,常态化做好防范电信网络诈骗宣传工作,使群众能够从“被动防”变为“主动防”,守好自己的钱袋子,为助力优化法治营商环境贡献“反诈”力量。