示范区行政审批和政务信息管理局聚焦企业群众办事堵点、难点、痛点，以“改革加速、数字赋能、暖心服务”为主线，精准对接办事需求，推出多项提质增效举措，让区域营商环境兼具速度与温度，为示范区经济高质量发展注入强劲动能。

一、深耕“一件事一次办”改革，跑出项目落地“加速度”

按照国家和省市最新部署，示范区行政审批和政务信息管理局立足示范区产业发展和民生需求实际，重点围绕企业开办注销、不动产登记、个转企登记等48项高频领域，着力推动业务协同与系统联通，实现线上线下全流程一体化办理，着力在环节、时限、材料上做“减法”，在体验、效率、质量上做“加法”。

二、依托数字技术赋能，打通指尖办事“便捷道”

依托省市级一体化政务服务平台，推动高频政务事项实现“网上办、掌上办、指尖办”。示范区行政审批和政务信息管理局积极融入全国统一服务大市场，持续拓展跨区域服务，开通185项“跨省通办”事项，与全国30个省份105个县（区）搭建政务合作体系，破解异地办事难题。推行电子证照“免证可享”，梳理电子证照类型49类，综合制证28类，签章率达100%，实现群众和企业亮证办事、免交纸质材料。

三、优化暖心便民服务，传递惠企利民“温度计”

示范区行政审批和政务信息管理局打破传统办公时限，全面推行午间不间断、早晚弹性办、周末预约办等延时服务机制，24小时自助服务区全天开放，补齐非工作时间服务短板。设立志愿服务岗，为老年人等特殊群体提供帮办代办服务，累计办结431件。设立“办不成事”“有诉即办”窗口，直面改革中的难点问题，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。

营商环境“优”无止境。示范区行政审批和政务信息管理局将持续深化改革创新，以更高效的审批、更便捷的服务、更务实的作风，全力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的一流营商环境，为示范区经济社会高质量发展贡献政务力量。