10月2日上午9时许，济源119指挥中心接到报警称：因克井镇河口村泄洪导致道路被冲毁，2名八旬老人急需转移看病。接到报警后，指挥中心立即调派济渎路特勤站赶赴现场，支队全勤指挥部遂行出动。 

  消防指战员到达现场后发现，因上游水库泄洪，将河边一条道路严重冲毁，第一处坍塌长度约100米左右，第二处坍塌长度约250米。滚滚洪水冲击着道路边缘，水位还在不断上涨，情况十分危急。

  指挥员在察看地形后迅速制定救援方案，安排一组救援人员拿着绳索沿着峭壁到达冲毁道路对岸，将绳索在水面上拉直为橡皮艇做牵引。

  随后，消防指战员翻越第二处塌方后，背起老人来到第一处塌方位置，并让老人穿上救生装备，利用橡皮艇将2名老人逐一营救至安全区域。