河南交通投资集团有限公司重组整合涉及济源四宗土地、分属三家公司，并且存在土地证未及时变更等历史遗留问题。得知这一情况后，税务局组织办税服务厅和相关业务科室对问题进行分析研判、提供个性化服务。一是强化政策指导，依法依规办理。专家团队就政策适用、操作流程、资料审核、风险防控等问题进行认真研判，同时积极和省局做好沟通，并第一时间提供政策指导，及时回应纳税人需求。二是优化纳税服务，提高行政效能。办税服务厅为该公司提供了“预约服务”和“延时服务”，在预约时间段内集合专家团队和相关人员集中解决复杂问题，手把手辅导土地信息采集，提供“容缺办理”服务。三是强化部门联合，落实一窗通办。在解决土地证变更的问题时，积极和不动产部门沟通，尝试多种解决途径，主动破解历史遗留难题。目前已帮助该公司解决相关疑难问题。